近期，中國建設(shè)銀行總行召開2020年中國建設(shè)銀行信用卡委外推進會暨2019年外部催收機構(gòu)表彰會議。會議對2019年度工作進行回顧，并對2020年工作進行部署安排。
建總行信用卡中心副總經(jīng)理表示，建行與各委外機構(gòu)在多年的合作中建立深厚的友誼，在受疫情波及和經(jīng)濟下行的情況下，建行與委外公司要同舟共濟、患難與共、共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時，希望委外公司優(yōu)化資源配置、充實人力，關(guān)注重點賬戶，落實差異化作業(yè)；加強科技賦能，保證信息安全，提高精細化管理程度。
會上，我司對如何提高作業(yè)能力進行了經(jīng)驗分享，恒源昊根據(jù)實際情況，結(jié)合建總行的指導(dǎo)意見，在守牢合規(guī)底線的基礎(chǔ)上，克服作業(yè)困難，合理配置相關(guān)資源，督促并舉，也期待未來和建設(shè)銀行能有更多的合作機會。
會議還對在2019年競賽中表現(xiàn)優(yōu)異的合作機構(gòu)進行表彰。我司在與建行合作的50多家外包廠商中脫穎而出，榮獲僅頒發(fā)5枚的“戰(zhàn)略合作伙伴獎”以及“業(yè)績先鋒獎”；恒源昊石家莊分公司憑借突出的表現(xiàn)，獲得“不良賬戶回收區(qū)域標桿獎”。
此次獲得建總行頒發(fā)的多個獎項，這不僅是對恒源昊2019年度工作的肯定，更是恒源昊與建行默契合作多年的見證，對于恒源昊員工也有莫大的激勵作用。
在以后的合作中恒源昊將秉持“讓客戶的管理更簡單”的使命，積極改革創(chuàng)新、進行科技賦能、推進精細化管理，與建設(shè)銀行一道攻堅克難，再創(chuàng)佳績。
