2020年5月9日，恒源昊召開全國(guó)視頻學(xué)習(xí)會(huì)議。會(huì)議圍繞山東省《問政山東》節(jié)目展開思考與討論。推動(dòng)各部門、分公司履職盡責(zé)，防范因工作中的漏洞可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)，讓“負(fù)責(zé)任”文化深入人心，切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、服務(wù)群眾。
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)亂象，問政山東銀保監(jiān)局，給與會(huì)人員帶來極大警醒。各分公司紛紛發(fā)表意見：一、要提高準(zhǔn)入門檻、提升招聘標(biāo)準(zhǔn)、提高人員素質(zhì)；二、健全管理機(jī)制，發(fā)揮引導(dǎo)作用，不能唯業(yè)績(jī)論。三、強(qiáng)化合規(guī)管理、強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)問責(zé)；四、建立分層反饋機(jī)制，層層發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將矛盾化解在基層、把問題解決在一線。
作為對(duì)銀行、對(duì)廣大的持卡人提供服務(wù)的行業(yè)，我們應(yīng)該秉持一顆敬畏之心，本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作、落實(shí)每一個(gè)細(xì)節(jié)，真誠(chéng)地提供服務(wù)，才能將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)公司“讓社會(huì)更溫暖”的愿景。
通過此次思考交流會(huì)，各部門、分公司提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。并達(dá)成一致共識(shí)，行業(yè)要發(fā)展、企業(yè)要壯大，每個(gè)人都要做實(shí)事，“刀口向內(nèi)”對(duì)自己嚴(yán)要求，不斷提升，做到守土有責(zé)。只有從公司內(nèi)部起修煉好“內(nèi)功”，才能經(jīng)得住社會(huì)考驗(yàn)、才能推動(dòng)行業(yè)秩序更加規(guī)范、才能真正做到客戶對(duì)我們有信任感、員工對(duì)工作有榮譽(yù)感。
